Райффайзен онлайн личный. Личный кабинет райффайзенбанк
Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.
Сущность мобильного банка
Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:
- получать информирование о состоянии счёта;
- проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
- узнавать баланс;
- блокировать счет.
Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка
Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.
В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.
Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.
СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:
- об успешных и неуспешных операциях по карте;
- о лимите кредитной карты;
- о дате платежа;
- о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
- мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
- выписку об операциях начисления и списания по счёту;
- о доставке карты с перевыпуска.
Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.
Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:
- любые операции по карте, если не было авторизации;
- информация о комиссии за оплату мобильного банка;
- списание страховки по займам;
- снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
- отмена блокировки счёта;
- перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.
По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.
Как подключить мобильный банк через банкомат
СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.
Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:
- обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
- перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
- ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.
На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.
Как подключить через онлайн приложение
Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:
- необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
- перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
- нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».
После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.
В личном кабинете можно управлять услугами
Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.
На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.
Возможности мобильного банка Райффайзен
Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.
- для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
- для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
- для проверки баланса «баланс xxxx».
Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.
Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.
Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.
Интернет-банк Райффайзенбанка позволяет совершать операции и управлять своими счетами удаленно, без личного обращения в отделение. Предварительно потребуется осуществить регистрацию в личном кабинете Райффайзенбанка.
Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка
Активация Райффайзен Онлайн осуществляется непосредственно на сайте Интернет-сервиса.
По номеру телефона
Происходит регистрация в личном кабинете Райффайзен не по номеру телефона, как у некоторых учреждений (например, Сбербанка), а по номеру карты. Карта должна быть получена в Райффайзенбанк и к ней должен быть подключен номер телефона для возможности подтверждения операций в Кабинете.
Через Интернет
Клиенту необходимо приготовить свою карту, зайти на сайт Райффайзенбанка и перейти к форме регистрации в Личный Кабинет.
Процедура регистрации проходит в таком порядке:
- Вписать данные со своей карточки: номер, дата действия, код CVC, CVV;
- На телефон, подключенный к карте, поступает СМС с цифровым ключом;
- Его нужно вписать в соответствующее поле, чтобы удостоверить свое право на использование карточки;
- Происходит переотправка на страницу Райффайзен Онлайн, где присвоенный клиенту логин уже указан в соответствующем пункте (его стоит запомнить);
- Указать пароль, который высылается во втором сообщении.
По аналогичному принципу происходит регистрация в мобильном приложении Райффайзен со своего смартфона или иного устройства.
Прочие способы
Сегодня есть и другие варианты, чтобы получить регистрацию в Интернет-банке Райффайзенбанка:
- Банкомат. Выбрать в меню пункт Подключения. Банкомат выдаст чек, на котором записан логин для входа в личный кабинет. Пароль присылается на телефон, активированный к этой карточке.
- Отделение Райффайзенбанка. Необходимо посетить офис со своим паспортом. Сотрудник предоставит клиенту идентификатор, а номер ключа поступит позже в сообщении.
- Информационный центр. Нужно позвонить по телефону 8 800 700 91 00 и приготовить паспорт и кодовое слово, указанное в договоре. Оператор попросит назвать слово и озвучить некоторые паспортные данные, чтобы удостовериться, что звонок осуществляет клиент банка. После на номер активного телефона отправляются данные, необходимые для входа в личный кабинет.
Получив идентификаторы, потребуется осуществить вход с их помощью.
Изменение данных при входе в кабинет
С целью безопасности, выданный Райффайзенбанком пароль для входа в личный кабинет действует всего 180 дней. По истечении срока или раннее его нужно изменить. Можно сделать это уже при первом входе в личный кабинет, когда высвечивается соответствующее предложение.
В последующем изменить его можно, кликнув возле надписи Логин – Изменить и аналогичным образом для пароля. Во втором случае потребуется указать текущий ключ, а после два раза ввести личный (новый). При создании ключа для входа в личный кабинет рекомендуют подобрать такой, который легко запомнить, но тяжело угадать или подобрать.
- Длина слова должна быть свыше 8 символов (чем больше, тем лучше);
- Содержать заглавные буквы, специальные символы, цифры;
- Не использовать обычные слова, имена, сокращения, которые могут содержаться в словарях;
- Не применять буквы, которые последовательно расположены на клавиатуре;
- Вы должны легко его запомнить, чтобы не носить с собой бумажку с номером, которая может попасть в чужие руки, и быстро вводить, чтобы посторонние не успевали заметить детали.
Можно придумать предложение и использовать первые буквы каждого слова. Например: Этот Пароль Легко Запомнить И Тяжело Подобрать, Он Обеспечивает Безопасность Моих Денег. Также можно выбрать предложение с цифрами: Моя Тетушка Элла Родилась 23 Августа, а Вышла Замуж 15 Сентября. Свою фразу можно перевести на английский язык или использовать соответствующие буквы английского языка для русских слов. Или же можно специально допускать грамматические ошибки, чтобы проанализировать и подобрать его автоматическим путем было невозможно.
В целях безопасности корректировать свои ключи для входа в личный кабинет стоит раз в квартал.
Осуществление операций через Райффайзен Онлайн
Осуществив вход в личный кабинет Райффайзенбанка, пользователь получает достаточно большой функционал:
- Контроль своих счетов, проверка баланса, получение выписок;
- Осуществление переводов между ними;
- Отправка средств иным лицам в Райффайзен или другие банки;
- Выплата кредитов;
- Оплата налогов, штрафов, услуг организаций;
- Создание шаблонов для частых операций;
- Оформление карт, счетов онлайн;
- Открытие вкладов онлайн, получение процентов, покупка ПИФов;
- Осуществление валютных обменных операций по более выгодному курсу, чем в банке;
- Специальные сервисы: учет расходов, накопительный.
Выполнять операции в личном кабинете Райффайзенбанка достаточно просто. Меню и интерфейс интуитивно понятны.
Для подтверждения операций, проводимых в личном кабинете, используется способ подтверждения по СМС на телефон, подключенный к карточке Райффайзенбанка.
На транзакции через личный кабинет Райффайзенбанка действуют такие тарифы:
- Перевод с дебетовой карты: 1,5% (минимум 30 рублей);
- С кредитной: 3%+300 рублей;
- На карточку клиента Райффайзенбанка или на свою: 0%;
- Лимит: 75 тыс. рублей в сутки, 600 тыс. – в месяц;
- Минимальная сумма перевода: 50 рублей;
- Количество переводов в сутки: до 10.
Заключение
Сегодня регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка выполнима при помощи полученных от банка идентификаторов. Их можно запросить в отделении, по телефону, в банкомате или самостоятельно зарегистрироваться в сервисе посредством карточного номера. После регистрации и первого посещения Кабинета, стоит заменить код на собственный. В Кабинете доступно выполнять любые банковские транзакции, открывать счета онлайн и контролировать свои расходы.
Райффайзенбанк – это крупный и надёжный поставщик финансовых услуг, работающий по всей территории России. К услугам пользователей Raiffeisen, которыми могут стать частные лица и , в том числе представители международного , сеть филиалов, а также удобный личный кабинет Райффайзенбанка для онлайн работы.
Чтобы попасть в личный кабинет и совершать в нём операции потребуется зайти на сайт raiffeisen.ru. Далее нужно в правом верхнем углу экрана найти кнопку «интернет-банк». Она и даёт доступ к системе коннект от Raiffeisen, позволяющей распоряжаться финансами онлайн. Это действие откроет доступ в личный кабинет для клиентов банка Райффайзен.
Райффайзенбанк знает, насколько ценно для клиентов удобство обслуживания. Многим людям некомфортно пользоваться отделениями или банкоматами для совершения переводов, платежей или погашения кредитов. Им гораздо удобнее провести процедуру онлайн буквально за пару минут.
Райффайзен банк удовлетворяет потребности клиентов и предлагает им установить удобный и функциональный личный кабинет – особый сервис Райффайзен коннект.
Коннект от Райффайзенбанка: дизайн и интерфейс
Попадая в личный кабинет, клиент банка Райффайзен видит все доступные для него операции. На главной странице Raiffeisen будут отражены несколько окон, каждое из которых показывает информацию об определённом продукте. Это могут быть:
В каждом отдельном окне коннект приложения Райффайзенбанка приведена стандартная информация, касающаяся последних операций. Обычно это тип транзакции (внесение, списание, перевод), её дата и сумма поступившая на счёт или списанная с него. Таким образом коннект от Райффайзен позволяет мониторить все операции и не упускать из вида ничего.
Отдельной вкладкой в онлайн банке для частных лиц идёт просмотр всей истории операций в Райффайзенбанке.
Это полный перечень последних операций, проведённых не только онлайн через личный кабинет Райффайзен или систему коннект, но и при помощи терминалов самообслуживания или операторов филиалов Raiffeisen банка.
Личный кабинет от Райффайзен банка имеет удобное верхнее меню. Благодаря этому пользователь легко найдёт интересующую его функцию.
Кроме того, важные разделы коннект от Raiffeisen продублированы в левом меню. Пользователь сам может отмечать наиболее важные продукты от Райффайзен и помещать их в раздел «Избранное».
Личный кабинет Raiffeisen и вся система коннект проста и понятна даже новичку в сфере удалённого доступа. В программе онлайн банкинга Райффайзен нет лишних отвлекающих деталей. Есть лишь нужные для потребителя функции.
Для удобства клиентов коннект от Райффайзен банк предусмотрел возможность получать письма или самому отправлять запросы в Raiffeisen. При возникновении сложностей с коннект от Райффайзен всегда можно связаться с технической поддержкой через форму обратной связи.
Достаточно лишь указать, какая проблема возникает при входе в личный кабинет Raiffeisen или при онлайн работе с системой коннект Райффайзенбанка. Потребуются и контакты для связи – телефон клиента или его электронный адрес.
Возможности системы личный кабинет от Raiffeisen
Личный кабинет Райффайзенбанка для физ лиц – это онлайн сервис, экономящий время и позволяющий получить полный контроль над своими счетами, картами, кредитами или вкладами в Raiffeisen.
Над функционированием онлайн системы работает целая команда сотрудников Райффайзенбанка. Они делают всё, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием через систему коннект. При возникновении любых вопросов, связанных с сервисом личный кабинет Райффайзен или опцией коннект, можно оставить запрос онлайн или по почте [email protected]. Есть и отдельный адрес для высказывания благодарности за качественную работу команды Райффайзен Онлайн – [email protected].
Сам личный кабинет физического лица представляет собой виртуальный банк. Клиент Raiffeisen может совершать онлайн любые операции с уже имеющимися у него счетами или картами, а также отправлять через коннект заявки и запросы на новые:
- Переводы с карты на карту. Это одна из наиболее востребованных функций среди всех, что предлагает личный кабинет raiffeisen.ru. Благодаря этому пользователь Raiffeisen может онлайн и без комиссии отправлять деньги друзьями или родственниками и перераспределять средства между своими счетами в Raiffeisen. Личный кабинет предоставляет возможность создать шаблон и позже проводить онлайн перевод в один клик.
- Прочие переводы. Отправлять деньги через личный кабинет online.raiffeisen.ru можно на карты банка Райффайзен или любой другой финансовой организации. Доступны и другие функции, в том числе онлайн оплата налогов и пошлин, перевод денежных средств на р/с по реквизитам со своего счёта в Райффайзенбанк.
- Оплата услуг. Интернет банк позволяет практически полностью отказаться от наличных денег и проводить все платежи через личный кабинет от Райффайзенбанка. С помощью опции коннект прямо с карты или счёта оплачивают услуги ЖКХ, мобильную связь и интернет. Личный кабинет предоставляет возможность пополнять электронные кошельки онлайн. С Raiffeisen коннект работают практически все известные платёжные системы. Полный перечень можно увидеть во вкладке «личный кабинет – оплатить».
- Пополнение карты. Raiffeisen Online предоставляет возможность внесения на счёт денежных средств из других платёжных систем или с иных дебетовых карт онлайн через коннект.
- Обмен валюты. Личный кабинет и коннект от Райффайзен банка открывает доступ к текущему курсу валют. Пользователь может дождаться выгодного соотношения и купить или продать USD, EUR или другие валюты в Райффайзенбанке.
- Открыть вклад или счёт. Действующим клиентам не обязательно посещать филиалы Райффайзенбанка. Ими может быть оставлена онлайн заявка через личный кабинет или коннект.
Коннект предусматривает возможность узнать подробности о выбранном продукте от банка Райффайзен и проанализировать все его преимущества. - Создание целей. Личный кабинет Райффайзенбанка – это не просто удобная функция, позволяющая проводить операции онлайн. Коннект от Raiffeisen – это отличный помощник для грамотного распределения семейного бюджета. Так, онлайн кабинет Райффайзенбанка предусматривает постановку целей и показывает, сколько нужно накопить и какой прогресс наблюдается на текущий момент.
- Оплата кредита. Взятый в Райффайзенбанке займ можно гасить через личный кабинет онлайн. Возможно два варианта – переводы фиксированными равными платежами или досрочное погашение.
Личный кабинет Райффайзенбанк открывает доступ ко всей ключевой информации по кредиту, в том числе о его процентной ставке, сроках действия, сумме погашенной и оставшейся задолженности перед банком Райффайзен. - Работа с ПИФами через Райффайзен. Это ещё одна услуга, которую предоставляет личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц. Клиент через коннект может приобрести паи и отслеживать их стоимость на графике онлайн с помощью коннект от Райффайзен.
- Управление финансами детей. Райффайзенбанк стремится выводить на российский рынок новые и уникальные продукты. Так, теперь можно заказать в Raiffeisen детскую карту, чтобы ребёнок сам мог распоряжаться деньгами и учился планировать бюджет. На смартфон устанавливается приложение Raiffeisen Онлайн, открывающее доступ к финансам. Ребёнок сможет сам ставить для себя цели и копить деньги на товары мечты. Родители же могут отслеживать всё через свой личный кабинет Райффайзен.
Личный кабинет на сайте банка Райффайзен – это универсальная система интернет-банкинга, позволяющая физическим лицам удалённо получать доступ ко всем нужным в текущий момент времени операциям, поэтому не стоит откладывать регистрацию в системе коннект Райффайзенбанка.
Как зарегистрировать личный кабинет
Кабинет лояльности Райффайзенбанка доступен тем клиентам, у которых есть карта, выпущенная банком. Желающие пользоваться системой Райффайзенбанк Онлайн могут оставить заявку на выпуск и получение карты прямо на официальном сайте Raiffeisen или при входе к коннект, пройдя по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .
При наличии карты Райффайзенбанка регистрация опции коннект осуществляется в два этапа:
Этих двух шагов достаточно для того, чтобы получить доступ к системе коннект от Райффайзен и зарегистрировать свой собственный личный кабинет.
Как войти в личный кабинет
После первичной онлайн регистрации в системе Raiffeisen коннект клиент получает доступ ко всем преимуществам интернет-банкинга и может посещать личный кабинет Райффайзенбанка с любого компьютера или ноутбука.
Вход в личный кабинет Райффайзенбанка производится с главной страницы официального сайта Raiffeisen или напрямую по ссылке https://online.raiffeisen.ru. Система коннект Райффайзена просит регистрационные данные – пароль и логин.
Райффайзенбанк предупреждает о том, что следует остерегаться мошенников и проверять, присутствует ли значок безопасного соединения. Кроме того, для входа в систему коннект от Райффайзен и совершения операций онлайн через личный кабинет не требуется одноразовых кодов.
Альтернативный вариант, позволяющий осуществлять вход в личный кабинет raiffeisen.ru – нажатие кнопки «войти по карте». В этом случае система коннект Райффайзенбанка переадресует на страницу подключения к ней, а пользователю останется лишь указать номер карточки и ожидать СМС-сообщения от Райффайзенбанка.
Как восстановить пароль от Райффайзен Онлайн
Утрата пароля не означает, что человек больше никогда не попадёт в свой личный кабинет Райффайзенбанка. Для восстановления доступа к коннект от Raiffeisen требуется нажать соответствующую кнопку в окне входа.
Клиент Райффайзенбанка должен ввести номер действующей карты, её код с оборотной стороны, срок действия, после чего останется лишь дождаться СМС-кода от Райффайзенбанка для подтверждения своей личности. После его введения восстановится прежний личный кабинет, в котором сохранится вся история онлайн операций в системе коннект.
Тарифы и лимиты на онлайн обслуживание в Райффайзенбанке
Личный кабинет Райффайзен – это удобный онлайн сервис для физических лиц, позволяющий проводить множество операций с собственными счетами, однако следует помнить, что на некоторые из них установлены суточные лимиты, а другие осуществляются через коннект с взиманием комиссии. Более подробно о тарифных планах на онлайн операции в Райффайзенбанке можно прочесть во вкладке «тарифы» или при переходе по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/tariff.
Основные операции в Райффайзенбанк Онлайн через личный кабинет рассмотрены в таблице.
Онлайн операция через коннект | Комиссия за онлайн транзакцию | Суточный лимит для онлайн действия |
Перевод с дебетовой карты на карту Raiffeisen | Без комиссии | 150 000 рублей |
Перевод с кредитной карты на карту Raiffeisen | 300 рублей и 3% от суммы перевода | 150 000 рублей |
Перевод на карту другого банка | С дебетовой – 1,5%, с кредитной 300 руб + 3% | 300 000 рублей |
Оплата любых услуг онлайн/td> | Без комиссии | 30 000 рублей |
Переводы в рублях Внутри банка Райффайзен банка | без комиссии, в другие банки от 0,5 до 0,75% | 10 000 000 рублей |
Обмен иностранной валюты | Без комиссии | 40 000 USD в пределах одной операции |
Переводы в иностранной валюте Внутри Райффайзен банка | без комиссии, в другие банки от 0,5 до 1% | 100 000 USD на свой счёт, на чужой счёт 5 000 USD для резидентов РФ или 100 000 USD для нерезидентов РФ |
Операции по вкладам/td> | Без комиссии | Ограничение на досрочное закрытие (требуется визит в отделение Райффайзен банка) |
В этом же разделе содержится информация о времени онлайн проведения различных транзакций через систему коннект от Raiffeisen.
Райффайзен Банк - универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге "Семейный банк", в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.
Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку "Войти".
Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.
Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.
Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.
Личный кабинет состоит из следующих вкладок:
- Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
- Счета (отображаются все ваши счета)
- Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
- Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
- Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
- ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)
Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:
- Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
- Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
- Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
- Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
- Обменять (обмен валюты по курсу банка)
- Открыть (возможность открыть вклад или кредит)
Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:
Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.
Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.
Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:
- Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
- Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
- Придумать логин и пароль для входа и сохранить его
На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.
Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.
Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.
В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет :
- Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
- Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
- Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)
Восстановление доступа через сайт банка
Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.
Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку "Вспомнить логин и пароль" или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.
Восстановление доступа по телефону горячей линии
Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.
Восстановление доступа в офисе банка
Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.
Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется "Райффайзен Онлайн" и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.
Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.
Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.
Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу "Райффайзен Онлайн". В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.
Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:
Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:
- Единая история платежей и переводов
- Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
- Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
- Переводы по номеру телефона
- Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
- Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
- Кредиты
- Вклады
- Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
- Онлайн-чат с банком
- Поиск ближайших филиалов и банкоматов
Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:
- 8 800 700 91 00 - звонок по России бесплатный
- 7 495 721-91-00 - для звонков из-за границы
Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.
Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:
- Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
- Написать письмо на электронную почту:
Райффайзен банк
– крупный финансовый институт, появившийся в России в 1996 году. Сейчас организация входит в ТОП-15 банков РФ по объему активов. Райффайзен банк активно развивается и одним из первых внедряет новые технологии. Всем клиентам кредитной организации доступен полноценный личный кабинет. Благодаря удобному интерфейсу любой пользователь легко сможет пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет Райффайзенбанка.
Райффайзенбанк: вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанк достаточно выполнить несколько простейших шагов.
Инструкция:
- Перейти по адресу https://online.raiffeisen.ru/ .
- Ввести логин и пароль от личного кабинета.
- Нажать кнопку «Войти».
Если были указаны верные данные, то откроется главная страница учетной записи. Пользователи отмечают приятный и удобный интерфейс. Разобраться в функционале смогут даже неопытные пользователи ПК.
При желании можно настроить внешний вид личного кабинета под себя. Для этого достаточно передвинуть, добавить или удалить нужный виджет на экране.
При этом оценить интерфейс и возможности личного кабинета может любой желающий. Для всех клиентов доступна демо-версия. Чтобы опробовать ее, нажмите на соответствующий значок в вертикальном меню в левой части экрана.
В сервисе клиентам доступен полный спектр услуг интернет-банкинга:
- отслеживание информации по счетам, картам, кредитам и вкладам;
- просмотр истории выполненных операций;
- перевод средств на счета в любом банке;
- оплата различных услуг – интернет, мобильная связь, ЖКХ, налоги и т.д.;
- валютные операции;
- открытие вклада;
- управление кредитами – подача заявки на новый кредит и погашение задолженностей по старым;
- вложение средств в ПИФ (паевые инвестиционные фонды).
Регистрация личного кабинета Райффайзенбанк
Для регистрации личного кабинета Райффайзен банка требуется оформленная банковская карта и мобильный телефон.
Создание новой учетной записи происходит в несколько простых этапов:
- Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/ .
После этого вы сможете войти в личный кабинет Райффайзенбанк с новой парой логина и пароля.
Как восстановить пароль
Если вы не можете войти в личный кабинет Райффайзенбанка из-за ошибок в логине или пароле, то пройдите процедуру их восстановления. Это можно сделать 3 различными способами:
- через официальный сайт;
- по телефону горячей линии;
- в отделении банка.
Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).
Восстановление на сайте
Для получения нового пароля в онлайн режиме потребуется банковская карта и мобильный телефон.
- Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore .
- Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
- Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
- Нажмите кнопку «Получить доступ».
- Введите код из SMS в специальное поле.
- Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.
Восстановление по телефону горячей линии
Этот способ подходит тем, у кого нет банковской карты:
- Позвоните по номеру 8 800 700-00-72.
- Переведите телефон в тональный режим и введите цифру 3.
- Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово из договора.
Восстановление в отделении банка
Если под рукой нет мобильного телефона, то посетите один из офисов банка. Актуальный список отделений представлен на официальном сайте по адресу https://www.raiffeisen.ru/offices . На странице достаточно ввести адрес и указать нужные параметры (по желанию).
При посещении банка не забудьте взять с собой паспорт.
Добравшись до отделения, сообщите свободному сотруднику о желании восстановить доступ к интернет-банку. Далее необходимо заполнить заявление и дождаться обработки запроса (около 5 минут). Новые данные выдадут в конверте.
Мобильное приложение
Мобильные приложения с каждым днем становятся все более популярными, поэтому Райффайзенбанк активно продвигает собственный мобильный банк. Оценить его преимущества смогут клиенты с устройствами на базе Android или iOS.
Мобильное приложение от Райффайзенбанка абсолютно бесплатно. По функционалу программа не уступает личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр услуг интернет-банкинга – от денежных переводов, до открытия вкладов и управления картами.
- Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
- В поисковой строке введите «Райффайзен-Онлайн Банк Россия». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
- Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.
Вход в мобильный банк производится по тому же логину и паролю, что и для личного кабинета на сайте.
Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:
Операторы круглосуточного контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы.
Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:
- Чат с банком. Для вызова формы кликните по значку чата на главной странице банка https://www.raiffeisen.ru/ .
- Звонок с сайта. Для разговора потребуются микрофон и наушники.
- Письмо на электронную почту [email protected] .
- Группа Вконтакте -